“住宅小区停车位和充电桩建设是群众热切期盼的项目，请问区住建局如何统筹实施？”“部分学校反映虽然空调安装到位，但因交不起电费而开不了，请问教育局如何把实事办好、好事办实？”9月29日，高港区六届人大常委会第三十一次会议召开，审议区政府关于2025年民生实事项目实施情况的报告。高港区人民政府副区长蔡磊代表区政府作报告，常委会组成人员、部分区人大代表及相关部门负责人参会，一场聚焦民生“答卷”的审议与询问，让群众关切的“急难愁盼”得到直面回应。

项目推进“晒答卷”

“429台空调4月底全部安装到位，23所中小学419间教室实现‘冬暖夏凉’”“为11638名35-64岁妇女完成‘两癌’筛查，超年度目标 30%”“56368名65岁以上老人享受免费体检，惠及率达125%”……报告中的一组组数据，勾勒出民生实事的“进度条”。会议披露，2025年高港区确定的20项区级民生实事项目，9月底已实现“过半达标”，其余10个项目正按节点冲刺。

现场展示的项目实景图里，高港中专校女生公寓楼加固改造后崭新的浴室、沿江街道养老服务中心即将投用的康复训练室、东润第一城小区新建的雨水管网，让“纸上承诺”变成了群众可触的生活改善。

“不仅要‘完成’，更要‘好用’。”区人大常委会副主任王飞平在审议时指出，从前期代表视察情况看，已竣工的住宅小区积淹点整治、河道临水路段防护栏安装等项目，群众满意度达 90%以上，但部分项目仍存在“重建设、轻运营”倾向，需在后续管理上持续发力。

专题询问“辣味足”

当天的联组会议上，6名常委会组成人员与基层代表围绕“停车充电”“教育保障”“养老服务”等5大领域抛出多个“硬核”问题，相关部门负责人现场“应考”，不回避、不推诿，以“干货”回应关切。

针对“停车难、充电难”的民生痛点，区住建局局长窦小林现场亮出“攻坚方案”：“今年计划新增停车位300个、充电桩 1200 个，目前已完成东润第一城、凤凰曦城等小区的车位改造以及府后人家、东方明珠等小区的充电棚安装。下一步将采取‘政府投资+社会资本’模式，年内共推进2500个充电桩建设，第三方运营占比超 60%，同时建立施工‘黑名单’制度，对野蛮施工、扫尾拖沓的单位取消参与资格。”

面对“空调装了开不起”的质疑，区教育局局长梅宏俊坦言“前期考虑不周”，并给出解决路径：“已联合财政部门制定‘电费统筹方案’，同时指导学校建立‘错峰用电’制度，比如夏季高温时段优先保障教室制冷，努力确保所有学校实现‘应开尽开’。”

询问过程中，区人大常委会同步启动“问题台账”登记，对8个问题明确整改时限与验收标准，所有回应承诺将通过“数字人大”平台实时公开，接受代表和群众监督。“这种‘面对面较真’，让部门感受到压力，更让我们看到解决问题的希望。”列席会议的区人大代表朱海军说。

监督闭环“筑防线”

“民生实事不是‘一建了之’，人大监督要跟着项目走、盯着实效干。”葛立网在审议时强调。据悉，为确保项目落地，区人大常委会创新建立“双联双督双评”机制，常委会各工委联系专业代表小组定向监督，各镇（街道）人大联络代表就近跟踪属地项目，并组织代表评项目评部门、群众评代表评项目，形成“专业+基层”的监督合力。

9月28日，即专题询问前一天，区人大常委会已组织部分区人大代表开展实地督查：在刁铺街道小流域治理现场，代表们查看河道清淤进度；在解放路立面改造工程点，仔细检查墙面维修质量；在沿江街道养老服务中心，询问功能区设置是否贴合老人需求。“通过‘先视察、再询问’，让问题更精准，监督更有力。”王飞平介绍，今年以来，人大代表已开展民生实事监督活动84次，推动了年度民生实事项目的有力实施。

此外，区人大还通过“一季一通报、半年一询问、年底双测评”构建监督闭环：每季度通过“数字人大”向代表推送项目进展，10月起组织群众对完工项目开展满意度测评，12 月将再次审议项目完成情况，明年年初人代会上将组织全体区人大代表对所有项目逐一测评，测评结果纳入部门年度考核。“我们要让监督长出‘牙齿’，确保民生实事不打折扣。”葛立网表示。

“当前正值攻坚冲刺期，我们将以‘钉钉子精神’推进项目落地。”蔡磊在表态发言中承诺。同时，区政府已启动2026年民生实事项目谋划，通过“线上征集+代表走访+部门梳理”，聚焦基础教育均衡、基层医疗扩容、城乡交通优化等领域，收集群众建议，坚持“群众点单、政府接单、人大督单”，让民生实事真正契合群众需求。

“民生工作没有终点，只有连续不断的新起点。”葛立网在总结时强调，区人大将持续跟踪民生实事整改情况，明年3-4月对满意度不高的项目开展“回头看”，同时深化代表联系群众机制，让更多民生“金点子”转化为发展“好举措”，让群众的获得感成色更足、幸福感更可持续。