搭台织网，做倾听民意的“有心人”作为“爱颐”养老观察点牵头负责人，史爱梅在高港区人大支持下，创新构建“121N”工作架构：1个核心引领定向，2位专业观察员补位，1个健康管理协会支撑，N个社区、养老机构联系点延伸，组建起一支扎根养老一线的“民生智囊团”。观察点固定每周开放接待群众，她把诊室问诊、代表接待日、社区走访结合起来，一边为老人义诊、测血压、讲解用药知识，一边坐下来倾听老年群体的烦心事。为摸清辖区养老实情，她利用休息时间走访区内12家养老机构，问卷调研、座谈访谈，直面公办养老机构入住率偏低、护理人员年龄偏大、医养衔接薄弱、养老服务供给不均衡等现实痛点，把散落在社区、养老院里的细碎诉求一条条收集、梳理、研判，不让群众的心声停留在口头，让“爱颐”观察点真正成为老年人家门口的民意驿站。观察点常态化开展健康科普、急救培训、公益义诊活动，累计服务群众500余人次，为300多名老人提供健康指导服务，心血管预防、家庭急救等讲座，把实用的健康知识送到老人身边。执医建言，做深耕养老的“代言人”调研有实情，建言才有分量。结合在“爱颐”观察点收集的民情和一线走访成果，史爱梅在市、区人代会上先后提交《关于整合基层公办养老机构提高服务质量的建议》《关于托底养老和社会养老分开管理的建议》《关于打造医药高新区（高港区）康养游一体化服务的建议》等一批高质量建议，聚焦盘活公办养老资源、区分兜底保障与市场化养老、补齐医养结合短板，提出分类运营、人才培育、更新医疗配套、引入社会力量等务实路径，相关建议得到职能部门重视和跟进办理。除养老主业外，她目光投向群众身边的城市民生，围绕高港生态公园管护、凤栖湖开放优化等群众关切，持续提交建议，兼顾老年群体康养需求与市民休闲需求，推动城市公共空间提质增效。她坚持建议提交不是履职终点，持续跟踪督办、面对面和承办单位沟通，推动纸上建议转化为看得见的民生改善。危急时刻，她更彰显医者本色，曾在农贸市场偶遇老人心跳骤停，跪地开展心肺复苏，争分夺秒抢回生命，获评见义勇为表彰，用行动诠释向善底色。守心笃行，做温暖群众的“贴心人”“代表任期有终点，为民服务没有休止符。”在向选举单位报告履职情况、接受选民测评时，史爱梅坦诚复盘履职成效与不足，自觉接受群众监督。日常里，她联动健康管理协会、新老代表、社区志愿者，把观察点的触角延伸到独居老人、困难老年家庭，不止是收集问题、提交建议，更力所能及做好政策宣讲、矛盾疏导、帮扶对接。她深知，人大代表不只是开会举手、提交建议，代表的价值，藏在一次次接待、一场场义诊、一趟趟养老院走访当中。很多老人说，有了“爱颐”观察点，养老方面的困惑、诉求，在家门口就能找到代表说上话。知责于心、担责于身、履责于行。“任职有期，履职无涯。”这是史爱梅的履职信条。卸下副院长岗位，她的为民脚步没有停下；一届代表任期有边界，她守护民生、关切夕阳的情怀没有边界。她将继续依托“爱颐”观察点这个基层民主平台，带着医者温度、代表责任，察实情、建真言、办实事，持续深耕养老民生赛道，以持之以恒的行动，践行一名人大代表“人民选我当代表，我当代表为人民”的光荣使命。
